金融危機下企業(yè)生存的超越
時間:2009-04-30 14:48來源:《世界酒店》 作者:WHA 點擊:次
回歸商業(yè)本質
在前幾年的發(fā)展當中,我們有一些迷失。我們?yōu)榱俗非笠恍〇|西,為了得到一些東西,卻偏離了商業(yè)本質。在構筑企業(yè)核心這個環(huán)節(jié)當中,讓我們有機會重新認識我們的商業(yè)本質和商業(yè)模型,不再盲目地看待市場。如何去審視一個商業(yè)本質和商業(yè)模型,包括你的盈利模式,這都應該在構筑核心當中解決。商業(yè)本質和商業(yè)模型有六個機會:
第一,市場機會。我們要重新回顧市場機會到底在哪里,不能因為如家做好了,就要去做經濟型酒店,因為萬豪做好了,就要去做高星級酒店。這個市場需求應該細分,這樣就能看到更多的機會。所有的投資者考察某個企業(yè),都會問市場機會有多大,市場容量有多大。
第二,資源的機會。當知道一個市場有多大后,就要了解資源機會在哪里,是不是具備物業(yè)、資金、管理的資源。今天,如家在一百多個城市有五百多家酒店,但是要走出去還是有很多的問題要面對,這其實不僅僅是做一家酒店的問題,而是整體的管理系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。回到投資者、投資模型上來說,有沒有市場,有多大市場,為什么能比人家做得好,這都是商業(yè)里最簡單的邏輯關系。為什么比人家做得好,有什么資源優(yōu)勢,所以回歸到本質,還是會問資源優(yōu)勢在哪里。
第三,競爭機會。競爭是一種壓力,但競爭也是一種機會。在這樣的市場上,作為企業(yè)要能夠在競爭中找到自己的強項,也可以在競爭對手的優(yōu)勢當中或者弱勢當中找到自己的機會。經濟型酒店,如家綜合發(fā)展做營銷,錦江做專業(yè),莫泰做大手筆,不能評價誰對誰錯,這其實就是在尋找資源過程當中的優(yōu)與劣。
第四,風險的機會。這需要利用一種非常規(guī)的手段去趕上或者超過這個行業(yè),其實企業(yè)在壯大的過程當中,會尋求一種風險控制的手段來保證企業(yè)平穩(wěn)的發(fā)展,而小企業(yè)就需要孤注一擲博弈的信心。
第五,品牌的機會。品牌的機會對具有一定規(guī)模的企業(yè)來說是一種優(yōu)勢。中國目前經濟型酒店一萬多家,前十大品牌占總銷售額不超過20%。而在美國,十大品牌會占到整個銷售額的65%。中國的獨特的經濟環(huán)境為未來規(guī)模化、集團化、品牌化的企業(yè)和行業(yè)整合留下了發(fā)展空間,酒店行業(yè)目前有62%是國營的,這對整合帶來一定的難度,但是從某種意義上對品牌集團化運作來說,也是一個機會。
第六,文化的機會。企業(yè)文化是企業(yè)堅守的一道防線,是無數(shù)代人不斷耕耘結晶。對于集團化、規(guī)模化、連鎖化發(fā)展的企業(yè),流程標準只是一種硬性要求,能夠讓連鎖企業(yè)具備一定的潤滑來執(zhí)行標準化整體發(fā)展的是文化價值的取向。
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