近日,全球性企業(yè)旅行服務(wù)公司豪格•羅賓遜集團(tuán)(HRG)發(fā)布2008 年酒店行業(yè)調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下,酒店業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2008 年總體上全球所有地區(qū)酒店房?jī)r(jià)都有一定程度的上升,下半年經(jīng)濟(jì)危機(jī)加深,酒店房?jī)r(jià)則大體持平,個(gè)別城市各有漲跌。值得一提的是,作為奧運(yùn)會(huì)的主辦城市,北京酒店房?jī)r(jià)因供不應(yīng)求而大幅上漲。
HRG 全球酒店關(guān)系總監(jiān)Margaret Bowler 表示:“毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)下對(duì)企業(yè)商旅客人和酒店經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)期。我們可以看到商業(yè)模式的變化十分明顯。市場(chǎng)的變化為商旅客人帶來(lái)新的機(jī)遇,同時(shí)像HRG 這樣的旅行管理公司的角色變得比任何時(shí)候都更為重要,他們將在變化的市場(chǎng)中為客戶(hù)提供指導(dǎo)�,F(xiàn)在企業(yè)能從酒店得到更優(yōu)惠的房?jī)r(jià),同時(shí)還能獲得越來(lái)越多的增值服務(wù),如免費(fèi)上網(wǎng)、免費(fèi)停車(chē)、贈(zèng)送食品飲料等。
從地區(qū)劃分看,盡管近幾個(gè)月酒店房?jī)r(jià)顯示持平,但在世界的一些地方客房供應(yīng)仍然滿(mǎn)足不了需求,因此房?jī)r(jià)仍保持小幅增長(zhǎng),在全球一些供不應(yīng)求的主要市場(chǎng),這一趨勢(shì)將延續(xù)至2009 年,但增速與前幾年相比將有所放緩。亞太和美洲地區(qū)房?jī)r(jià)分別有24%和17%的較大增幅,下半年時(shí)候由于英鎊匯率下降使這一增長(zhǎng)得以持續(xù)。作為2008 奧運(yùn)會(huì)的主辦城市,北京酒店房?jī)r(jià)上漲達(dá)31%,是漲幅最大的幾個(gè)城市之一。這一漲勢(shì)是供不應(yīng)求而造成的,數(shù)據(jù)顯示房?jī)r(jià)在奧運(yùn)會(huì)后回歸較為溫和的增長(zhǎng)。莫斯科連續(xù)第四年保持“最高平均房?jī)r(jià)城市”的位置,表明該地區(qū)已經(jīng)成為成熟的商務(wù)旅行目的地。中東地區(qū)季度房?jī)r(jià)增長(zhǎng)最高,第四季度飆升了49%,其中阿布扎比的年增長(zhǎng)為36%,增幅名列全球第一,如今房?jī)r(jià)已超過(guò)臨近的迪拜。隨著新酒店不斷開(kāi)業(yè),迪拜2008 年實(shí)際平均房?jī)r(jià)下降了9%(按當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算)。
從平均住店時(shí)間看,企業(yè)商旅客人在所有地區(qū)預(yù)訂的平均房晚數(shù)減少超過(guò)20%。這顯示了企業(yè)在現(xiàn)階段市場(chǎng)不景氣的情況下采取更為緊縮的差旅政策,差旅時(shí)間縮短已成為大勢(shì)所趨。
Margaret Bowler 總結(jié)道:“商務(wù)人士正在改變旅行方式,旅行時(shí)間更短,有時(shí)選擇比以往更低星級(jí)的酒店以確保支出獲得最大價(jià)值。同時(shí),酒店平均房?jī)r(jià)在很多地區(qū)持平或下跌,大部分酒店采取更為明智的長(zhǎng)遠(yuǎn)策略,提供增值服務(wù)以保有市場(chǎng)份額,而不是大幅降價(jià)。