適者生存。很多職業(yè)經(jīng)理人沒有經(jīng)受住嚴峻的市場考驗,突然“死亡”,有自動離職的,有被動請辭的。但也有些職業(yè)經(jīng)理人成為市場大潮中的“黑馬”,迅速成為企業(yè)舉足輕重的“風云人物”。這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。
正如我們在上期調(diào)查中指出的,環(huán)境越是惡劣,職業(yè)經(jīng)理人作為人力“資源”的重要性越明顯。那么,“痛并快樂著”的酒店職業(yè)經(jīng)理人生存狀態(tài)到底如何呢?他們對目前的狀態(tài)滿意嗎?他們在思考什么?他們在關(guān)注什么?
帶著這樣的話題,邁點網(wǎng)通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話訪問等多種形式進行了一次關(guān)于酒店職業(yè)經(jīng)理人的調(diào)查,得到了689位酒店職業(yè)經(jīng)理人的積極響應(yīng),統(tǒng)計總結(jié)出當前關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的幾種生存狀態(tài)。
生存狀態(tài)1:“滿意”還是“不滿意”?
生存狀態(tài)2:“跳”還是“不跳”?
生存狀態(tài)3:您最想要什么樣的“槽”?
從調(diào)查結(jié)果中,我們可以看到,61.95%的酒店經(jīng)理人對自己目前的職業(yè)狀態(tài)不滿,63.76%的酒店經(jīng)理人處于隨時離職的邊緣,一旦有好的“橄欖枝”伸出,便會毫不猶豫地“奮力一跳”。事實上,不少酒店經(jīng)理人經(jīng)常會遇到這種情況,工作總是干不了多久,短則三五月,長則一年半載,不是被辭退,就是主動辭職不干,而原因大都大同小異:老板不懂、不信任、不放權(quán)、干預太多……
有業(yè)內(nèi)人士指出,導致這種現(xiàn)象主要來自兩個方面。其一是業(yè)主缺乏對職業(yè)經(jīng)理人的全面了解。大部分業(yè)主不具備選聘高管的專業(yè)能力,且用人心切、急于求成,面試審查也只是走走過場,很難對職業(yè)經(jīng)理人進行全面了解。其二,職業(yè)經(jīng)理人缺乏對自己綜合能力的認知不夠。面對雇主的盛情和高薪,職業(yè)經(jīng)理人往往雄心勃勃,對任職環(huán)境尚未了解透徹就盲目應(yīng)戰(zhàn),往往欲速不達,很難長久。歸根結(jié)底,還是業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人彼此缺乏充分的了解,再加上溝通不暢,急于求成。
要解決這些問題必須依靠業(yè)主和職業(yè)經(jīng)理人之間的共同努力。首先,業(yè)主要界定清楚自己的需求,并把選聘的前期專業(yè)能力考察和篩選工作交給專業(yè)人士去做,盡可能全面地了解候選人的整體情況,從而選擇最適合本企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人。而在經(jīng)理人任職過程中,業(yè)主在給予經(jīng)理人合適的權(quán)利范圍和信任度的同時,更應(yīng)該給予經(jīng)理人一定的時間和充分的支持,畢竟職業(yè)經(jīng)理人不是魔術(shù)師,管理也不是一朝一夕可以一蹴而就的。而職業(yè)經(jīng)理人也應(yīng)該調(diào)整心態(tài)擺正位置,必須明白,任何一個投資者追求的是結(jié)果而不是過程,學會從業(yè)主的角度看待問題,從而能夠順利達成與業(yè)主之間的有效溝通。同時,職業(yè)經(jīng)理人也要加強自身的學習,學習國外先進的管理經(jīng)驗和管理理念,以適應(yīng)新的市場環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的需要。“換公司”“換崗位”也許在短期內(nèi)會改善暫時的環(huán)境,但更多的還是需要職業(yè)經(jīng)理人不斷總結(jié)、不斷學習,進行自我提升。